Ngân hàng ACB là ngân hàng gì? ACB có uy tín không?

Ngân hàng ACB – Ngân hàng thương mại cổ phần tại Việt Nam

Ngân hàng ACB được xem là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Ngân hàng này có lịch sử lâu đời, được thành lập từ năm 1993 và liên tục phát triển cả về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ. ACB đã đạt được nhiều giải thưởng và thành tích đáng chú ý, khẳng định uy tín trong ngành tài chính Việt Nam. Một số điểm nhấn về uy tín của ACB bao gồm:

1. Thành tích và Giải thưởng: ACB liên tục nằm trong danh sách Top 10 Ngân hàng Thương mại uy tín nhất Việt Nam (theo Vietnam Report). Ngoài ra, ngân hàng còn được Forbes Việt Nam xếp vào danh sách Top 50 công ty niêm yết tốt nhất.
2. Hệ thống kiểm soát chất lượng và bảo mật: ACB áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 từ năm 2003, đồng thời cập nhật liên tục các công nghệ bảo mật mới nhằm bảo vệ thông tin và giao dịch của khách hàng.
3. Dịch vụ và sản phẩm đa dạng: Ngân hàng cung cấp đa dạng các sản phẩm tài chính, từ dịch vụ thẻ, cho vay, tiết kiệm đến ngân hàng điện tử và bảo hiểm. Các sản phẩm này được đánh giá cao về tiện ích và an toàn, hỗ trợ tối đa nhu cầu tài chính cá nhân và doanh nghiệp.
4. Uy tín quốc tế: ACB còn có mối liên kết rộng rãi với các tổ chức tài chính quốc tế, chẳng hạn như Western Union. Việc duy trì mối quan hệ với các đối tác quốc tế và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ giúp ACB giữ vững hình ảnh uy tín trên thị trường.
5. Đánh giá từ khách hàng: Khách hàng nhìn chung đánh giá cao về dịch vụ và sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên của ACB. Ngân hàng cũng nổi bật về dịch vụ chăm sóc khách hàng và các ưu đãi thẻ, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Với những tiêu chí về thành tích, công nghệ, chất lượng dịch vụ và sự tin tưởng từ khách hàng, có thể khẳng định rằng ACB là một ngân hàng uy tín và đáng tin cậy trong hệ thống ngân hàng tại Việt Nam.

I. Giới thiệu về ACB

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu (ACB), tên tiếng Anh là Asia Commercial Joint Stock Bank, được thành lập ngày 4/6/1993. ACB hiện là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới giao dịch rộng khắp cả nước, bao gồm khoảng 350 chi nhánh và phòng giao dịch, 11.000 máy ATM, cùng 850 đại lý Western Union (tính đến năm 2020).

II. ACB là ngân hàng nhà nước hay tư nhân?

ACB là một ngân hàng tư nhân, được thành lập với 100% vốn từ các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Cấu trúc cổ phần của ngân hàng vào năm 2020 như sau:

Thành phần	Trong nước	Nước ngoài
Pháp nhân	24,66%	29,94%
Thể nhân	45,38%	0,02%
Tổng	70,04%	29,96%

Do tỷ lệ cổ phần chủ yếu thuộc về các nhà đầu tư cá nhân, nên ACB là một ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân.

III. Ý nghĩa của Logo ngân hàng ACB

• Logo: Ba chữ cái “A,” “B,” và “C” lần lượt tượng trưng cho “Attitude” (Thái độ), “Behaviour” (Hành vi), và “Capability” (Năng lực), thể hiện giá trị cốt lõi mà ACB luôn hướng tới – một thương hiệu với năng lực vững chắc, cung cấp dịch vụ tốt nhất và lấy năng lực làm động lực để phát triển.
• Màu sắc: Màu xanh dương biểu tượng cho sự hy vọng và phát triển, đồng thời thể hiện cam kết luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

IV. Lịch sử phát triển của ACB

• 1993 – 1995: Tập trung phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• 1996: Là ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên tại Việt Nam phát hành thẻ Visa và MasterCard.
• 1997 – 1998: Bắt đầu áp dụng các dịch vụ ngân hàng hiện đại và triển khai chương trình hiện đại hóa công nghệ.
• 2000: Thành lập công ty chứng khoán ABCS, mở ra một bước phát triển mới.
• 2003: Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000.
• 2004: Thành lập Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản ACBA.
• 2006 – 2010: Niêm yết cổ phiếu tại Sở Giao dịch chứng khoán Hà Nội.
• 2015 đến nay: Cải tiến các dịch vụ và ứng dụng công nghệ hiện đại, không ngừng nâng cấp hệ thống ATM, website, và dịch vụ thanh toán.

V. Mạng lưới giao dịch của ACB

Để tìm kiếm chi nhánh hoặc cây ATM của ACB, khách hàng có thể truy cập website của ngân hàng, chọn tỉnh/thành phố và quận/huyện để tra cứu các điểm giao dịch.

VI. Sản phẩm và dịch vụ của ACB

1. Sản phẩm thẻ:
   • Thẻ tín dụng: ACB Express, ACB Visa Signature, ACB Visa Platinum, ACB Visa Gold, v.v.
   • Thẻ ghi nợ và thẻ trả trước.
   • Ưu điểm: Đa dạng sản phẩm, tiện lợi, dễ dàng thanh toán tại nhiều điểm chấp nhận trên thế giới. Thẻ có thiết kế hiện đại và sử dụng công nghệ chip an toàn.
2. Dịch vụ cho vay: Cung cấp các gói vay linh hoạt cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
3. Dịch vụ gửi tiết kiệm: Nhiều gói tiết kiệm khác nhau với lãi suất ưu đãi.
4. Ngân hàng điện tử:
   • ACB Online, ACB Mobile, SMS Banking.
5. Bảo hiểm:
   • Gồm bảo hiểm tiết kiệm, bảo hiểm sức khỏe và các sản phẩm bảo hiểm đầu tư, bảo vệ tài chính.
6. Dịch vụ khác:
   • Chuyển tiền quốc tế, kiều hối, thanh toán trong và ngoài nước.

VII. Giờ làm việc của ACB

ACB hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, sáng từ 7h30 đến 11h30, chiều từ 13h00 đến 16h30. Ngân hàng có thêm giờ làm việc vào sáng thứ Bảy, từ 7h30 đến 11h30.

VIII. Phương thức liên hệ với ACB

• Hotline 24/7: 1900 54 54 86 / 028 38 247 247 hoặc 1800 577 775 (khách hàng ưu tiên).
• Trụ sở chính: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.
• Website: acb.com.vn
• Email: [email protected]

IX. Uy tín của ngân hàng ACB

ACB nằm trong top những ngân hàng thương mại cổ phần uy tín hàng đầu Việt Nam, với nhiều giải thưởng danh giá như:

• Top 10 doanh nghiệp tư nhân có lợi nhuận cao nhất Việt Nam.
• Top 10 ngân hàng thương mại uy tín nhất do Vietnam Report công bố.
• Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam.
• Được vinh danh là nơi làm việc tốt nhất châu Á năm 2020.
• Giải thưởng về doanh số chi tiêu thẻ, thanh toán qua thẻ và các giải thưởng cho thẻ ghi nợ quốc tế JCB.

X. Hệ thống ATM liên kết

Thẻ ATM ACB có thể rút tiền tại hệ thống ATM của nhiều ngân hàng khác, như Vietcombank, Sacombank, Eximbank, Techcombank, VPBank, MB Bank, và nhiều ngân hàng khác nhằm đáp ứng nhu cầu rút tiền liên ngân hàng của khách hàng.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ngân hàng ACB, uy tín của ngân hàng này cũng như các sản phẩm và dịch vụ mà ACB cung cấp.